PureRelax
Ensemble de canapés en velours 3pièces
Ensemble de canapés en velours 3pièces
Ensemble complet : Comprend deux canapés 2 places (un petit et un grand) et un repose-pied pour compléter votre aménagement.
Confort optimal : Revêtement en velours doux avec des coussins rembourrés pour un confort agréable et un soutien durable.
Dimensions adaptées : S'adapte à différents espaces avec des tailles variées de canapés et un design compact idéal pour la plupart des intérieurs.
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Livraison et Expédition
Livraison et Expédition
Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France. Nous ne livrons pas internationalement pour l'instant.
Temps de Livraison Estimés
Temps de traitement avant expédition : 1-2 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Temps de transit après expédition : 2-5 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Temps de Livraison totale : 3-7 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Retours et Remboursements
Retours et Remboursements
Nous avons une politique de retour de 30 jours ouvrés, ce qui signifie que vous avez 30 jours à compter de la réception de votre article pour demander un retour.
Pour être éligible au retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous devrez également avoir le reçu ou la preuve d'achat.
Contactez-nous
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Heures du service client : Du Lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les Samedi, Dimanche et jour fériés
Numéro de téléphone : +33 7 56 93 86 35
E-mail : contact@purerelax.fr

Nos principes
Conditions de livraison, retour et remboursement détaillées dans nos CGV. Service client disponible et transparent pour demandes techniques.
Un Support réactif
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Vos questions les plus fréquentes
1. Qui est PureRelax ?
Nous sommes spécialisés dans la vente de canapés en velours. Notre objectif unique est de vous aider à trouver le modèle idéal qui allie le design élégant que vous aimez au confort que vous méritez.
2. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés :
Carte bancaire (Visa, Mastercard)
Autres solutions de paiement sécurisé proposées lors de la commande
Toutes les transactions sont protégées par un protocole de sécurité.
3. Quel est le délai de livraison ?
Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France. Nous ne livrons pas internationalement pour l'instant.
Temps de Livraison Estimés
Temps de traitement avant expédition : 1-2 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Temps de transit après expédition : 2-5 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Temps de Livraison totale : 3-7 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de livraison.
4. Le velours est-il adapté aux animaux ?
Absolument, le tissage serré du velours empêche les griffes de s'accrocher. De plus, les poils ne s'incrustent pas et s'enlèvent très facilement à l'aspirateur.
5. Vos canapés sont-ils adaptés aux enfants ?
Oui, le velours est une matière robuste et douce, idéale pour les enfants. Sa grande résistance aux frottements permet de supporter les jeux quotidiens sans s'abîmer prématurément.
6. Le canapé arrive-t-il monté ?
Le corps du canapé est livré déjà assemblé. Il vous suffira simplement de visser les pieds pour pouvoir en profiter immédiatement.
7. Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi interactif. Vous pourrez ainsi suivre chaque étape de l'acheminement de votre colis en temps réel.
8. Comment contacter le service client ?
1. Disponibilité du service client
Notre équipe vous répond du Lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les Samedi, Dimanche et jour fériés
Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.
2. Moyens de contact
Vous pouvez nous joindre par les moyens suivants :
Par e-mail : contact@purerelax.fr
Par téléphone : +33 7 56 93 86 35
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